Senada Gubernur DKI Jakarta, Bank DKI Pastikan Data dan Dana Nasabah Tetap Aman

Jakarta – Bank DKI memastikan bahwa seluruh data dan dana nasabah tetap aman selama proses pemulihan sistem yang tengah berlangsung. Hal ini ditegaskan oleh Direktur Utama Bank DKI, Agus H Widodo, sejalan dengan pernyataan Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, yang sebelumnya menyampaikan bahwa dana nasabah Bank DKI dalam kondisi aman.

“Bank DKI menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian serta memahami pentingnya menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan seluruh informasi dan dana nasabah tetap aman dan terlindungi,” ujar Agus dalam pernyataan tertulis.

Bank DKI terus mengupayakan langkah-langkah percepatan agar proses pemulihan dapat berjalan optimal. Agus menyampaikan bahwa layanan perbankan secara bertahap sudah mulai kembali beroperasi. Salah satunya adalah layanan ATM Off-Us yang telah dapat digunakan kembali sejak Senin, 7 April 2025.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Layanan ATM Bank DKI telah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan secara normal, termasuk untuk transaksi transfer antar bank hingga pembayaran berbagai tagihan. Kami juga terus memantau kinerja sistem untuk memastikan seluruh layanan berjalan dengan optimal dan stabil,” jelas Agus.

Sebelumnya, Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung telah memberikan pernyataan terkait gangguan layanan pada aplikasi JakOne Mobile, dan menegaskan bahwa dana nasabah tetap aman dan tidak terdampak.

Di akhir pernyataannya, Agus menyampaikan apresiasi kepada seluruh nasabah atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan selama masa pemulihan layanan.

“Bank DKI sangat menghargai dan menghormati kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah. Kepercayaan ini adalah landasan utama bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik secara berkelanjutan,” tutup Agus.